Stand: September 2026
1. Einführung und Annahme der Bedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) regeln die Nutzung der Leistungen, Angebote, Inhalte und Dienstleistungen der Academia Education AG, Zollikerstrasse 226, 8008 Zürich, Schweiz, E-Mail: [email protected], Telefon: +41 44 205 51 51 (nachfolgend „Academia Education AG“, „wir“ oder „uns“).
Mit der Buchung, Anmeldung, Bestellung, Nutzung oder Inanspruchnahme unserer Leistungen erklärt sich die Kundschaft bzw. die nutzende Person (nachfolgend „Nutzer“ oder „Kunde“) mit diesen AGB einverstanden. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn sie von der Academia Education AG ausdrücklich und schriftlich akzeptiert wurden.
Unsere Leistungen richten sich an Privatpersonen sowie gegebenenfalls an Unternehmen, Institutionen und sonstige Organisationen, soweit dies im Einzelfall angeboten wird.
2. Umfang der Dienstleistungen
Die Academia Education AG bietet als Kunst-Klasse insbesondere Bildungs-, Kurs-, Workshop- und weiterführende kunstbezogene Dienstleistungen an. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Kursbeschreibung, Buchungsbestätigung, Offerte, Leistungsvereinbarung oder sonstigen kommunizierten Angebotsunterlagen.
- Kurse, Workshops, Unterrichtseinheiten und kreative Bildungsformate
- Präsenz- und gegebenenfalls Online-Dienstleistungen
- Bereitstellung von Kursunterlagen, sofern ausdrücklich vorgesehen
- Organisatorische Begleitleistungen im Zusammenhang mit dem Kursbetrieb
Wir behalten uns vor, Inhalte, Termine, Ort, Dozierende, Methoden, Gruppengrößen, Kursdauer und sonstige organisatorische Merkmale aus sachlichen Gründen anzupassen, sofern dies für den Kunden zumutbar ist und der Gesamtcharakter der Leistung gewahrt bleibt.
Ein bestimmter Lernerfolg, Prüfungs- oder Zertifizierungserfolg wird nur geschuldet, wenn dies ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde.
3. Pflichten und Verantwortlichkeiten der Nutzer
Der Kunde ist verpflichtet, bei der Anmeldung und Nutzung wahrheitsgemäße, vollständige und aktuelle Angaben zu machen. Änderungen relevanter Daten sind unverzüglich mitzuteilen.
- Die Teilnahme setzt die Einhaltung von Hausordnungen, Sicherheitsanweisungen und organisatorischen Vorgaben voraus.
- Der Kunde hat sich respektvoll gegenüber Mitarbeitenden, Dozierenden und anderen Teilnehmenden zu verhalten.
- Mitgebrachte Gegenstände, Materialien oder Geräte dürfen nur verwendet werden, soweit dies erlaubt oder erforderlich ist.
- Der Kunde ist für seine persönliche Eignung zur Teilnahme an Kursen selbst verantwortlich.
- Bei Präsenzveranstaltungen sind insbesondere Schutz-, Sicherheits- und Hygienevorschriften einzuhalten.
Der Kunde haftet für Schäden, die er vorsätzlich oder fahrlässig verursacht, soweit gesetzlich zulässig.
Die Weitergabe von Zugangsdaten, Kursunterlagen, Videos, Aufzeichnungen oder sonstigen nicht öffentlich zugänglichen Inhalten an Dritte ist ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung untersagt.
4. Zahlungsbedingungen und Konditionen
Sofern nicht anders angegeben, verstehen sich alle Preise in Schweizer Franken (CHF) inklusive gesetzlicher Abgaben, soweit anwendbar. Massgeblich sind die im Zeitpunkt der Buchung oder Offertannahme genannten Preise.
- Zahlungen sind, sofern nicht anders vereinbart, vor Kursbeginn bzw. sofort nach Rechnungserhalt fällig.
- Die Teilnahme kann von der vollständigen Bezahlung abhängig gemacht werden.
- Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, Mahngebühren, Verzugszinsen und angemessene Inkassokosten geltend zu machen, soweit gesetzlich zulässig.
- Rabatte, Gutscheine oder Sonderkonditionen sind nicht übertragbar, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.
Bei von Dritten vermittelten Zahlungsdienstleistern gelten ergänzend deren Nutzungs- und Vertragsbedingungen.
Sofern ein Abonnement, Paket oder eine mehrteilige Leistung vereinbart wird, sind Teilzahlungen und Fälligkeiten gemäss der jeweiligen Leistungsbeschreibung geschuldet.
5. Stornierung und Rückerstattung
Stornierungen und Umbuchungen bedürfen grundsätzlich der schriftlichen Form oder müssen über die von uns dafür vorgesehenen Kommunikationswege erfolgen. Massgeblich ist der Zeitpunkt des Eingangs bei der Academia Education AG.
- Bis zu 30 Tage vor Leistungsbeginn: nach Möglichkeit kostenfreie Stornierung oder Umbuchung, sofern in der Buchungsbestätigung nichts Abweichendes steht.
- 29 bis 14 Tage vor Leistungsbeginn: angemessene Bearbeitungsgebühr oder prozentuale Stornopauschale.
- 13 bis 7 Tage vor Leistungsbeginn: erhöhte Stornopauschale.
- Weniger als 7 Tage vor Leistungsbeginn oder Nichterscheinen: grundsätzlich keine Rückerstattung, soweit gesetzlich zulässig.
Die konkreten Stornobedingungen können je nach Kurs, Veranstaltungsart, Materialeinsatz oder Fremdkosten abweichen und werden in der jeweiligen Buchungsunterlage angegeben.
Bereits angefallene oder nicht mehr stornierbare Fremdkosten, Materialkosten, Raumkosten oder Gebühren können dem Kunden belastet werden.
Wird eine Veranstaltung durch die Academia Education AG aus wichtigen Gründen abgesagt, werden bereits bezahlte Entgelte für nicht erbrachte Leistungen zurückerstattet oder nach Wahl des Kunden auf eine Ersatzleistung angerechnet, soweit keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen.
6. Haftungsbeschränkung
Die Academia Education AG haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, soweit diese auf einer Pflichtverletzung der Academia Education AG beruhen.
Im Übrigen haftet die Academia Education AG nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Eine weitergehende Haftung, insbesondere für indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder Datenverluste, ist im gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen.
Für Inhalte, Leistungen oder Störungen Dritter, technischer Infrastrukturen, Zahlungsanbieter, Telekommunikationsnetze oder sonstiger externer Dienste übernehmen wir keine Haftung, soweit uns kein eigenes Verschulden trifft.
Die Teilnahme an Kursen und Workshops erfolgt auf eigene Verantwortung, insbesondere hinsichtlich persönlicher körperlicher Belastbarkeit, Materialien, Werkzeugen, Unfallrisiken und der Umsetzung vermittelter Inhalte.
7. Geistige Eigentumsrechte
Alle Rechte an Kursunterlagen, Präsentationen, Texten, Bildern, Grafiken, Videos, Audioinhalten, Konzepten, Marken, Logos und sonstigen Inhalten der Academia Education AG bleiben vorbehalten, sofern nicht ausdrücklich Rechte übertragen werden.
- Die Nutzung der Inhalte ist ausschliesslich für den persönlichen, nicht kommerziellen Gebrauch im Rahmen der gebuchten Leistung gestattet.
- Eine Vervielfältigung, Veröffentlichung, Bearbeitung, Weitergabe oder kommerzielle Nutzung ist ohne schriftliche Zustimmung untersagt.
- Eigene Werke von Teilnehmenden bleiben grundsätzlich deren Eigentum; mit der Teilnahme räumt der Kunde der Academia Education AG jedoch das Recht ein, im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen und mit allfälliger Einwilligung Bild- oder Tonaufnahmen sowie Arbeiten zu Dokumentations- und Kommunikationszwecken zu nutzen.
Sofern in Kursen gemeinsam erstellte Inhalte entstehen, können separate Regelungen zur Nutzung vereinbart werden.
8. Datenschutz und Privatsphäre
Die Academia Education AG verarbeitet personenbezogene Daten im Einklang mit den anwendbaren Datenschutzbestimmungen und den Grundsätzen der Rechtmässigkeit, Zweckbindung, Verhältnismässigkeit und Datensicherheit.
Personenbezogene Daten werden insbesondere zur Vertragsabwicklung, Kommunikation, Organisation, Rechnungsstellung, Qualitätsverbesserung und Erfüllung rechtlicher Pflichten verarbeitet.
- Erhobene Daten können Kontaktdaten, Buchungsdaten, Zahlungsinformationen und Kommunikationsinhalte umfassen.
- Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung, aufgrund gesetzlicher Pflichten oder mit Einwilligung erforderlich ist.
- Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz der Daten.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung können in einer separaten Datenschutzerklärung bereitgestellt werden, sofern vorhanden. Bei Widerspruch zwischen diesen AGB und einer Datenschutzerklärung gehen die spezifischen Bestimmungen der Datenschutzerklärung im Bereich Datenschutz vor.
9. Höhere Gewalt
Die Academia Education AG haftet nicht für Verzögerungen oder Leistungsausfälle, die durch Ereignisse höherer Gewalt verursacht werden. Hierzu zählen insbesondere Naturereignisse, Feuer, Epidemien, Pandemien, behördliche Anordnungen, Stromausfälle, Störungen von Kommunikationsnetzen, Streiks, Aussperrungen, Krieg, Unruhen, Terrorismus, unvorhersehbare Lieferengpässe oder andere unvorhersehbare und ausserhalb unseres Einflussbereichs liegende Ereignisse.
Im Falle höherer Gewalt sind wir berechtigt, Termine zu verschieben, Leistungen ganz oder teilweise anzupassen oder, sofern erforderlich, vom Vertrag zurückzutreten. Bereits geleistete Zahlungen werden für noch nicht erbrachte Leistungen nach Massgabe der gesetzlichen Bestimmungen behandelt.
10. Änderungen der Bedingungen
Die Academia Education AG kann diese AGB jederzeit anpassen, soweit dies sachlich gerechtfertigt ist, etwa aufgrund gesetzlicher Änderungen, technischer Entwicklungen, Erweiterungen des Leistungsangebots oder zur Klarstellung von Regelungen.
Die jeweils gültige Fassung wird auf unserer Website oder auf anderem geeigneten Weg bekannt gemacht. Für bereits abgeschlossene Verträge gilt grundsätzlich die im Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung, sofern keine zwingenden rechtlichen oder organisatorischen Gründe eine Anpassung erfordern und dem Kunden diese zumutbar ist.
11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Auf diese AGB sowie auf sämtliche Verträge zwischen dem Kunden und der Academia Education AG ist materielles schweizerisches Recht unter Ausschluss des Kollisionsrechts anwendbar, soweit zwingende Bestimmungen nicht entgegenstehen.
Sofern gesetzlich zulässig, ist ausschliesslicher Gerichtsstand Zürich, Schweiz. Für zwingende gesetzliche Gerichtsstände zugunsten von Konsumentinnen und Konsumenten bleiben die gesetzlichen Vorschriften vorbehalten.
12. Kontaktinformationen
Academia Education AG
Zollikerstrasse 226
8008 Zürich
Schweiz
E-Mail: [email protected]
Telefon: +41 44 205 51 51
Website: ch-de-kunst-klasse.example
13. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam, ungültig oder nicht durchsetzbar sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt und rechtlich zulässig ist.
Dasselbe gilt für etwaige Regelungslücken.
Durch die Nutzung unserer Leistungen bestätigt der Kunde, diese AGB gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben.