Verantwortliche Stelle: Academia Education AG
Zollikerstrasse 226, 8008 Zürich, Schweiz
E-Mail: [email protected]
Telefon: +41 44 205 51 51
1. Einführung und Unternehmensinformationen
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist Academia Education AG ein wichtiges Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir im Rahmen unseres Angebots als Kunst-Klasse erheben, wie wir diese bearbeiten, zu welchen Zwecken dies erfolgt und welche Rechte Ihnen im Zusammenhang mit der Datenbearbeitung zustehen.
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung unserer Website unter der Domain ch-de-kunst-klasse.example sowie für sämtliche damit zusammenhängenden Leistungen, Kontakte und Geschäftsbeziehungen mit Academia Education AG.
2. Datenerhebung und -bearbeitung
Wir bearbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns direkt mitteilen oder die im Rahmen der Nutzung unserer Angebote anfallen. Dazu können insbesondere folgende Kategorien gehören:
- Stammdaten, wie Name, Vorname, Anrede, Geburtsdatum und Kontaktdaten;
- Kommunikationsdaten, wie E-Mail-Inhalte, Telefonnotizen und Korrespondenz;
- Vertrags- und Buchungsdaten, wie Kursanmeldungen, Teilnahmeinformationen, Rechnungsdaten und Zahlungsinformationen;
- Nutzungsdaten, wie besuchte Seiten, technische Zugriffsdaten, IP-Adresse, Browsertyp und Zeitpunkt des Zugriffs;
- Bild- und Mediendaten, soweit im Rahmen von Kursen, Veranstaltungen oder Marketingzwecken zulässig und gesondert informiert;
- Sonstige Daten, die im Zusammenhang mit Anfragen, Beratung, Kursbetrieb oder vertraglichen Beziehungen anfallen.
Wir bearbeiten personenbezogene Daten insbesondere dann, wenn Sie uns kontaktieren, sich für Kurse oder Angebote anmelden, unsere Website nutzen oder sonst mit uns in Beziehung stehen.
3. Zweck der Datenbearbeitung
Wir bearbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:
- Bereitstellung, Organisation und Durchführung unserer Kurs- und Bildungsangebote;
- Bearbeitung von Anfragen, Offerten, Anmeldungen und Verträgen;
- Kommunikation mit Interessenten, Teilnehmenden, Kundinnen und Kunden sowie Geschäftspartnern;
- Rechnungsstellung, Buchhaltung, Zahlungsabwicklung und Mahnwesen;
- Pflege von Kunden- und Kontaktbeziehungen;
- Betrieb, Sicherheit, Wartung und Optimierung unserer Website und IT-Infrastruktur;
- Erfüllung gesetzlicher Pflichten;
- Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche;
- Marketing, Information über Angebote, sofern gesetzlich zulässig und soweit erforderlich mit Einwilligung;
- Analyse und Verbesserung unserer Angebote, Dienstleistungen und Abläufe.
4. Rechtsgrundlagen der Bearbeitung
Die Bearbeitung personenbezogener Daten erfolgt je nach Situation auf Basis folgender Grundlagen:
- Ihre Einwilligung, soweit wir sie für einen bestimmten Zweck einholen;
- Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Massnahmen;
- Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen;
- Wahrung berechtigter Interessen von Academia Education AG oder Dritten, insbesondere zur Sicherstellung eines sicheren, effizienten und wirtschaftlichen Betriebs unseres Angebots;
- sonstige anwendbare gesetzliche Erlaubnistatbestände.
Sofern Sie eine Einwilligung erteilen, können Sie diese grundsätzlich jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, soweit keine andere Rechtsgrundlage die weitere Bearbeitung erlaubt.
5. Datenweitergabe und Dritte
Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, soweit dies zur Erfüllung unserer Zwecke erforderlich ist, eine gesetzliche Pflicht besteht oder Sie eingewilligt haben. Empfänger können insbesondere sein:
- IT- und Hosting-Dienstleister;
- Webanalyse-, Kommunikations- und Support-Dienstleister;
- Finanz- und Zahlungsdienstleister;
- Buchhaltungs-, Treuhand- und Verwaltungsdienstleister;
- Dozentinnen, Dozenten, Kursleiterinnen und Kursleiter, soweit für die Durchführung von Kursen erforderlich;
- Behörden, Gerichte und andere öffentliche Stellen, sofern wir hierzu verpflichtet sind oder berechtigte Interessen bestehen;
- weitere Vertragspartner, soweit dies für die Abwicklung von Leistungen notwendig ist.
Wir verpflichten Dienstleister vertraglich zur Vertraulichkeit und zur Bearbeitung personenbezogener Daten nur im Rahmen unserer Weisungen, soweit dies anwendbar ist.
6. Datenübermittlung in Drittstaaten
Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Staaten ausserhalb der Schweiz oder des Europäischen Wirtschaftsraums kann vorkommen, insbesondere wenn Dienstleister oder technische Infrastrukturen dort betrieben werden. In solchen Fällen stellen wir nach Möglichkeit sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau besteht, beispielsweise durch:
- Anerkennung eines angemessenen Datenschutzniveaus durch die zuständigen Behörden;
- Vertragliche Schutzmechanismen, insbesondere Standardvertragsklauseln oder vergleichbare Garantien;
- weitere geeignete organisatorische und technische Massnahmen.
Trotz dieser Massnahmen kann es bei Datenübermittlungen ins Ausland zu Zugriffen durch Behörden des betreffenden Staates kommen. Wir prüfen solche Übermittlungen sorgfältig und beschränken sie auf das erforderliche Mass.
7. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder wir aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten dazu verpflichtet sind.
- Vertrags- und Buchungsdaten werden in der Regel für die Dauer der Vertragsbeziehung und anschliessend gemäss gesetzlichen Fristen aufbewahrt.
- Kommunikationsdaten werden gespeichert, solange dies zur Bearbeitung Ihres Anliegens oder zur Nachweisführung erforderlich ist.
- Technische Nutzungsdaten werden nur so lange gespeichert, wie es für Betrieb, Sicherheit, Analyse oder Fehlerbehebung notwendig ist.
Nach Ablauf der Speicherfristen werden personenbezogene Daten gelöscht, anonymisiert oder gesperrt, soweit keine weitere Aufbewahrungspflicht besteht.
8. Rechte der betroffenen Personen
Im Rahmen der anwendbaren Datenschutzgesetze stehen Ihnen insbesondere folgende Rechte zu:
- Auskunft: Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie bearbeiten;
- Berichtigung: Sie können die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen;
- Löschung: Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, soweit dem keine gesetzlichen Pflichten oder überwiegenden Interessen entgegenstehen;
- Einschränkung: Sie können die Einschränkung der Bearbeitung verlangen, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind;
- Datenübertragbarkeit: Sie können verlangen, Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem gängigen, maschinenlesbaren Format zu erhalten oder an einen Dritten übertragen zu lassen, soweit dies anwendbar ist;
- Widerspruch: Sie können aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, der Bearbeitung widersprechen, soweit wir diese auf berechtigte Interessen stützen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren. Wir können zur Bearbeitung Ihres Anliegens einen Identitätsnachweis verlangen, soweit dies erforderlich ist.
9. Widerruf der Einwilligung
Wenn wir personenbezogene Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung bearbeiten, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Der Widerruf berührt die Rechtmässigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Bearbeitung nicht.
Bitte beachten Sie, dass ein Widerruf je nach betroffenem Dienst dazu führen kann, dass wir gewisse Leistungen nicht mehr oder nur eingeschränkt anbieten können.
10. Beschwerderecht
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Bearbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen anwendbares Datenschutzrecht verstösst, haben Sie das Recht, sich bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig kann insbesondere die Datenschutzaufsichtsbehörde des Landes sein, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt, Ihren Arbeitsplatz oder den Ort des mutmasslichen Verstosses haben.
Selbstverständlich können Sie sich auch jederzeit direkt an Academia Education AG wenden, damit wir Ihr Anliegen prüfen und eine Lösung anstreben können.
11. Datensicherheit
Academia Education AG trifft angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unberechtigtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen. Diese Massnahmen umfassen je nach Risiko insbesondere:
- Zugriffs- und Berechtigungskonzepte;
- Verschlüsselung und sichere Übertragung, soweit angemessen;
- Schutz von Systemen und Anwendungen vor unbefugten Zugriffen;
- regelmässige Überprüfung und Verbesserung unserer Sicherheitsmassnahmen;
- Sensibilisierung von Mitarbeitenden und beauftragten Personen.
Trotz aller Sorgfalt kann keine vollständige Sicherheit bei der Datenübertragung über das Internet garantiert werden. Wir bemühen uns jedoch, ein angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten.
12. Kontaktinformationen
Für Datenschutzanfragen, Auskünfte, Berichtigungen, Löschungsbegehren oder sonstige Anliegen können Sie sich an folgende Stelle wenden:
Academia Education AG
Zollikerstrasse 226
8008 Zürich
Schweiz
E-Mail: [email protected]
Telefon: +41 44 205 51 51
13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Academia Education AG kann diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen, insbesondere wenn sich unsere Dienstleistungen, rechtlichen Anforderungen oder technischen Gegebenheiten ändern. Es gilt jeweils die aktuelle, auf unserer Website veröffentlichte Fassung.
Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmässig zu konsultieren, um über den aktuellen Stand informiert zu bleiben.